متحدہ عرب امارات کی ریاست دبئی میں رہائشیوں کے لیے ویزا کی تجدید کا عمل اب مزید آسان اور تیز تر ہوگیا ہے۔ دبئی حکومت نے ایک نیا نظام متعارف کرایا ہے جس کے ذریعے رہائشی گھر بیٹھے اور چند منٹوں میں اپنے ویزے کی تجدید کروا سکتے ہیں۔ اس نظام کا نام “سلامہ” رکھا گیا ہے، جو ایک آن لائن پلیٹ فارم ہے اور یہ مصنوعی ذہانت (AI) کے ذریعے کام کرتا ہے۔
یہ اعلان دبئی امیگریشن کے ہیڈکوارٹر میں چوتھے سالانہ میڈیا کونسل کے دوران کیا گیا، جہاں جنرل ڈائریکٹوریٹ آف ریزیڈنسی اینڈ فارنرز افیئرز (جی ڈی آر ایف اے) نے اس نظام کا آغاز کیا۔ دبئی امیگریشن کے سربراہ لیفٹیننٹ جنرل محمد احمد المری نے اس منصوبے کو دبئی کی ڈیجیٹل تبدیلی کی طرف ایک اہم قدم قرار دیا، جس کا مقصد رہائشیوں کی زندگی کو مزید بہتر بنانا ہے۔
“سلامہ” پلیٹ فارم کے ذریعے رہائشی اپنے اور اپنے اہل خانہ کے ویزوں کی تجدید چند منٹوں میں کر سکتے ہیں۔ اس عمل کے لیے انہیں صرف اپنے موبائل فون یا کمپیوٹر پر لاگ ان کر کے تجدید کی مدت منتخب کرنی ہوگی، فیس ادا کرنی ہوگی اور اپڈیٹ شدہ دستاویزات ڈاؤن لوڈ کرنی ہوںگی۔ اس عمل میں کسی قسم کی کاغذی کارروائی یا طویل قطاروں کی ضرورت نہیں ہوگی۔
اس پلیٹ فارم کا ایک اور فائدہ یہ ہے کہ یہ صارفین کو ویزا کی مدت ختم ہونے سے قبل نوٹیفکیشن بھی بھیجے گا، تاکہ وہ اپنے اور اپنے اہل خانہ کے ویزوں کی تجدید وقت پر کروا سکیں۔
دبئی امیگریشن کے اسسٹنٹ ڈائریکٹر جنرل برائے ڈیجیٹل سروسز کرنل خالد الفلاسی کا کہنا تھا کہ “سلامہ” پلیٹ فارم جدید ٹیکنالوجی کے ذریعے فوری اور درست جوابات فراہم کرتا ہے، جو حکومتی سروسز کو مزید بہتر بنانے میں مدد فراہم کرے گا۔
یہ نیا نظام دبئی کی حکومتی خدمات میں ڈیجیٹل انوکھائی کو فروغ دینے کے لیے ایک اہم قدم ہے اور یہ رہائشیوں کے لیے ایک آسان، تیز، اور مؤثر حل فراہم کرتا ہے۔